Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde que usted (o un tercero indicado por usted) recibe el pedido, sin necesidad de justificación.
Excepción por higiene
Por razones de protección de la salud y de higiene, no se admite la devolución de complementos alimenticios desprecintados tras la entrega (art. 103 e) del Real Decreto Legislativo 1/2007). Los productos precintados y sin abrir sí admiten devolución.
Cómo devolver
- Comuníquenos su decisión dentro del plazo, a través de la página de contacto o escribiendo a info@jomanutrition.com o usando el formulario de más abajo.
- Devuelva los productos sin desprecintar en un plazo máximo de 14 días desde la comunicación. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.
- Reembolsaremos el importe (incluido el envío inicial estándar) en un máximo de 14 días desde que recibamos los productos o el justificante de su envío, por el mismo medio de pago.
Formulario de desistimiento
Puede copiar y enviar este texto a través de la página de contacto o escribiendo a info@jomanutrition.com:
A la atención de The License Cookers SL, C/ Madrid 102, esc. 2, 2-B, 28902 Getafe (Madrid):
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: [producto] · Pedido n.º [número] · Recibido el [fecha] · Nombre del consumidor: [nombre] · Dirección: [dirección] · Fecha: [fecha].
Producto dañado o erróneo
Si recibe un producto dañado o distinto del pedido, la reposición o el reembolso corren íntegramente de nuestra cuenta, gastos de envío incluidos.